Politiques de vente
1. Identification du vendeur
- Raison sociale : AtypikHouse
- Forme juridique : SARL
- Siège social : 12 Rue des cèdres,60350 Pierrefonds
- RCS / SIRET : 531 336 120 0012
- Email : atypikhouse04@gmail.com
- Contact: 01 73 74 74 00
- TVA : FR 153220752132
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation en ligne d’hébergements insolites (cabanes, yourtes, bulles, tiny houses, etc.) proposés sur le site AtypikHouse.
Toute réservation effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Description des services
AtypikHouse met en relation :
- Des propriétaires d’hébergements insolites
- Des voyageurs souhaitant réserver un séjour
La plateforme permet :
- La consultation des hébergements
- La réservation en ligne
- Le paiement sécurisé
- L’accès à un historique de réservation
AtypikHouse agit en qualité d’intermédiaire.
4. Processus de réservation
La réservation s’effectue selon les étapes suivantes :
- Sélection de l’hébergement
- Choix des dates de séjour
- Validation du panier
- Paiement en ligne sécurisé
- Réception d’un email de confirmation
La réservation est considérée comme définitive après validation du paiement.
5. Prix
Les prix affichés sur le site :
- Sont exprimés en euros (€)
- Sont indiqués toutes taxes comprises (TTC)
- Incluent les frais de service éventuels
AtypikHouse se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la réservation.
6. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue exclusivement en ligne via un système sécurisé (Stripe / WooCommerce).
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Paiement sécurisé avec authentification 3D Secure
Les données bancaires ne sont jamais stockées par AtypikHouse.
7. Conditions d’annulation
Les conditions d’annulation sont précisées sur chaque fiche hébergement.
À titre indicatif :
- Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée
- Moins de 7 jours : remboursement partiel de 50 %
- Non-présentation : aucun remboursement
Les conditions spécifiques peuvent varier selon l’hébergement et le propriétaire.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux services d’hébergement fournis à une date déterminée.
Ainsi, toute réservation validée ne peut faire l’objet d’un droit de rétractation, sauf conditions d’annulation prévues ci-dessus.
9. Responsabilités
AtypikHouse agit en qualité d’intermédiaire technique entre le propriétaire et le locataire.
Le propriétaire reste responsable :
- De la conformité du logement
- De l’exactitude des informations publiées
- Du bon déroulement du séjour
AtypikHouse ne pourra être tenu responsable en cas de :
- Force majeure
- Problèmes indépendants de sa volonté
- Mauvaise utilisation du site par l’utilisateur
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour :
- La gestion des réservations
- La facturation
- La relation client
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
L’utilisateur dispose d’un droit :
- D’accès
- De rectification
- De suppression
Pour toute demande : atypikhouse04@gmail.com
11. Litiges
En cas de litige :
- Une solution amiable sera recherchée en priorité.
- À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’AtypikHouse.
Le droit applicable est le droit français.